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Sobre nossa reputação e segurança

Clientes atentos podem notar que, no Reclame Aqui, a MyCharms aparece como “empresa suspensa”. Esse status NÃO significa golpe, risco ou falta de entrega — ele é aplicado automaticamente pelo Reclame Aqui quando a empresa decide não utilizar o painel comercial deles.

Isso acontece com centenas de lojas reais, porque o RA não é um órgão regulador — é apenas uma plataforma privada. A suspensão NÃO tem relação com confiança, e sim com participação comercial dentro da plataforma.

A MyCharms segue atendendo normalmente, com estrutura real, envios diários e suporte humano.

  • Mais de X mil pedidos entregues em todo o Brasil
  • Loja verificada e hospedada pela Shopify (a maior plataforma do mundo)
  • Pagamentos 100% seguros (cartão, Pix, Mercado Pago, Shopify Payments)
  • Garantia real em todas as peças e atendimento ativo